보너스 리워드가 지급되지 않는 이유

코인포커 웰컴 보너스 또는 프로모션 페이지의 보상이 지급되지 않았거나 정상적으로 해제되지 않는다면 걱정하지 마세요.

가장 자주 발생하는 원인들을 정리했으니 아래 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

웰컴 보너스가 정상적으로 적용되지 않는 이유

포커 웰컴 보너스 또는 카지노 웰컴 보너스가 정상적으로 해제되지 않는다면, 간단한 문제 때문일 수 있습니다.

아래 영상을 확인하고 안내된 단계를 모두 완료했는지 확인해 주세요.

보너스가 정상적으로 적용되지 않는 경우는 대부분 다음과 같은 이유 때문입니다.:

입금 금액이 최소 입금 조건인 $10을 충족하지 않았을 수 있습니다.
이미 첫 입금을 완료한 이후에 추가 입금을 진행했을 수 있습니다.
첫 입금 시 보너스를 선택하거나 활성화하지 않았을 수 있습니다.
30일 플레이스루 기간 내에 필요한 레이크 또는 베팅 조건을 충족하지 못했을 수 있습니다.
보너스 해제에 필요한 충분한 레이크(포커) 또는 베팅 금액(카지노)을 발생시키지 않았을 수 있습니다.
포커 웰컴 보너스 해제 대상인 실금액 캐시 게임 또는 토너먼트를 플레이하지 않았을 수 있습니다.
최대 보너스 한도인 $2,000에 도달했을 수 있습니다.
동일 IP 또는 동일 가구 규정에 따라 이미 보너스를 받은 다른 계정과 연결되어 있을 수 있습니다.
잘못되었거나 만료된 보너스 코드를 사용했을 수 있습니다.
제3자 결제 서비스를 통한 입금이 정상적으로 완료되지 않았을 수 있습니다.
카지노의 경우 일부 다이스 게임 등 플레이스루 조건에 포함되지 않는 게임을 플레이했을 수 있습니다.

코인리워드가 정상적으로 지급되지 않는 이유

코인리워드가 지급되지 않았다면, 다음 중 하나가 원인일 수 있습니다.:

리얼 머니 테이블에서 플레이하지 않았습니다.
스플래시 팟, 코인레이스, 미션 등 각 리워드 대상 게임에서 플레이하지 않았습니다.
코인포커 이용 자격 요건을 충족하지 못했거나 중복 활동으로 표시된 계정을 사용 중일 수 있습니다.
시스템 점검으로 인해 토큰 지급이 일시적으로 지연되고 있을 수 있습니다.

코인리워드 페이지에서 각 리워드의 대상 게임을 확인해 보세요.

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다른 도움이 필요하시면 도움말 페이지를 방문하거나, 연중무휴 24시간 운영되는 코인포커 고객지원팀에 문의해 주세요.

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