Perché non ricevo i miei premi bonus?

Se il bonus di benvenuto di CoinPoker o i premi della nostra pagina Promozioni non sono stati visualizzati o non si sbloccano, non preoccuparti.

Abbiamo elencato qui le cause più comuni per aiutarti a risolvere il problema e iniziare a guadagnare premi rapidamente.

Motivi per cui un bonus di benvenuto potrebbe non funzionare correttamente

Se il tuo bonus di benvenuto per il poker o per il casinò non si sblocca come previsto, potrebbe esserci un problema facilmente risolvibile.

Guarda il video qui sotto e assicurati di aver seguito i passaggi.

Il mancato funzionamento di un bonus è solitamente dovuto a uno di questi problemi:

Il deposito non ha raggiunto il requisito minimo di 10 dollari
Hai effettuato il deposito dopo che il primo deposito valido era già stato effettuato
Il bonus non è stato selezionato né attivato durante il primo deposito.
Il periodo di gioco di 30 giorni è scaduto prima di aver completato le commissioni di tavolo o le scommesse richieste
Non hai generato abbastanza commissioni ai tavoli (poker) o puntate (casinò) per sbloccare i fondi
Non hai giocato a partite cash o tornei con soldi veri, che sbloccano il Bonus di Benvenuto Poker
Hai superato l’importo massimo del bonus di 2.000 dollari.
Il tuo account è collegato a un altro con una rivendicazione esistente, il che viola la regola di una sola rivendicazione per IP e per nucleo familiare.
È stato tentato di utilizzare un codice bonus errato o scaduto.
Un deposito presso un fornitore di servizi di pagamento di terze parti che non è stato completato correttamente
Hai giocato a giochi che non contribuiscono al raggiungimento dei requisiti di scommessa (per il casinò, alcuni giochi di dadi potrebbero non essere validi).

Se i tuoi CoinRewards non sono stati accreditati, la causa potrebbe essere una delle seguenti:

Non hai giocato ai tavoli con soldi veri.
Non hai partecipato alle partite idonee per i vari premi, come Splash Pots, CoinRaces o Missioni.
Stai utilizzando un account che non soddisfa i criteri di idoneità di CoinPoker o che è stato segnalato per attività duplicate.
Si è verificato un ritardo temporaneo a causa della manutenzione del sistema, che ha interessato i trasferimenti di token.

Consigliamo di consultare la pagina CoinRewards . Consulta le diverse tipologie di ricompensa e scopri i giochi idonei.

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