Perguntas frequentes sobre Jogo Responsável
Jogo responsável (também chamado de jogo consciente) é um conjunto de medidas de responsabilidade social — adotadas por reguladores, operadoras e fornecedores — criado para proteger a integridade das operações de jogo e reduzir danos. Isso significa apostar de forma consciente, reconhecendo e controlando os riscos, promovendo práticas seguras e saudáveis e aumentando a conscientização sobre problemas como o vício em jogos.
Aqui estão algumas formas de reduzir os riscos e tornar sua experiência de poker online mais segura:
- Você deve encarar o iGaming como uma forma de entretenimento, e não como uma fonte de renda.
- Você deve fazer saques frequentes da sua conta quando ganhar.
- Você deve evitar jogar poker com suas economias ou com o dinheiro que precisa para pagar suas contas. Use apenas o dinheiro que você pode perder.
- Você não deve tentar compensar suas perdas jogando em limites mais altos.
- Você deve definir limites de depósito para garantir que não deposite mais do que pode gastar sem comprometer suas finanças.
- Você deve evitar jogar quando estiver se sentindo mal, deprimido, cansado ou agindo por impulso.
- Você deve tentar manter um equilíbrio saudável entre o jogo e outras atividades do dia a dia.
Para fazer uma pausa de jogo pelo cliente desktop:
- Clique na seta para baixo ao lado do seu nome de usuário, localizada no canto superior direito do lobby.
- Selecione Meu Perfil.
- Clique em Jogo Responsável.
- Em seguida, clique em Pausa no Jogo.
- Clique em Obter OTP e Autoexcluir.
Para fazer uma pausa no jogo pelo app móvel:
- Clique em Mais no canto inferior direito do app e, em seguida, clique em Jogo Responsável.
- Clique em Pausa no Jogo.
- Depois de selecionar a duração, clique em Obter OTP e Autoexcluir.
Observe que, assim que concluir a verificação por OTP, a pausa no jogo será ativada por um dia. Você não poderá jogar nem fazer depósitos, mas os saques continuarão disponíveis. Sua conta será reativada automaticamente assim que o período de pausa for encerrado.
Caso você tenha optado por uma pausa de 24 horas no jogo, sua conta será reativada automaticamente assim que a pausa terminar.
Lamentamos saber que você deseja desativar sua conta. No entanto, queremos apoiar qualquer decisão que você tomar.
Se desejar desativar sua conta permanentemente, envie um e-mail para [email protected]
com a mensagem “Desativação permanente da conta”.
Caso você tenha optado por uma pausa no jogo por um período determinado, sua conta será reativada automaticamente assim que o período escolhido terminar.
Se sua conta tiver sido desativada permanentemente, ela permanecerá desativada. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]
para obter mais assistência sobre esse assunto.
Você pode gerenciar seu saldo seguindo estas etapas:
- Fique atento ao seu bankroll: Uma das coisas mais importantes a se levar em conta é não participar de jogos cujas apostas sejam superiores ao seu saldo. Em geral, o objetivo deve ser ter pelo menos mais de 100 buy-ins para as apostas em que você joga. No entanto, isso também depende da estrutura e do formato do jogo.
Por exemplo: se você participa de torneios com muitos jogadores ou de jogos de estrutura rápida, como os turbos, precisa ter um saldo maior. - Reduza seus limites quando necessário: Se você estiver com o saldo baixo, tente jogar em stakes mais baixos, pois isso o ajudará a reconstruir seu bankroll de forma gradual e segura. Embora seja natural hesitar em fazer isso, a longo prazo isso acaba ajudando você.
- Não tente recuperar as perdas e evite jogar quando estiver nervoso: Se você sentir que uma mentalidade negativa está tomando conta de você, tente afastar-se dos feltros assim que puder. Faça uma pausa, pois seu saldo é muito mais importante do que sua vontade de continuar jogando. Você nunca deve tentar recuperar as perdas.
- Analise o seu jogo: Uma maneira inteligente de melhorar seu jogo é revisar suas mãos e analisar sua estratégia. Você pode consultar seu histórico de jogos na aba “Histórico” do seu painel de controle após fazer login no app CoinPoker. Você deve fazer isso regularmente para continuar aprimorando seu jogo.
O recurso de Pausa no Jogo permite que você se autoexclua de todas as plataformas da CoinPoker (web, PC, Android e iOS) pelo período que desejar. Durante esse período, você não poderá acessar sua conta.