FAQ zum verantwortungsvollen Spielen

Verantwortungsvolles Spielen (auch verantwortungsvolles Glücksspiel genannt) beinhaltet eine Reihe von Maßnahmen zur sozialen Verantwortung, die von Regulierungsbehörden, Betreibern und Anbietern geleitet werden und darauf abzielen, die Integrität des Spielbetriebs zu schützen und Schäden zu reduzieren. Es bedeutet, Glücksspiel auf eine Weise zu betreiben, die Risiken erkennt und bewältigt, sichere und gesunde Praktiken fördert und das Bewusstsein für Gefahren wie eine Glücksspielsucht schärft.

Hier sind einige Möglichkeiten, das Risiko zu reduzieren und Ihr Online-Poker-Erlebnis sicherer zu gestalten:

• Man sollte iGaming als reines Mittel zur Unterhaltung betrachten, nicht als Einnahmequelle.
• Sie sollten regelmäßig Auszahlungen von Ihrem Konto vornehmen, wenn Sie gewonnen haben.
• Sie sollten es unterlassen, mit Ihren Ersparnissen und dem Geld Poker zu spielen, das Sie zur Begleichung von Rechnungen für Ihre Lebenshaltung benötigen. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können.
• Sie sollten niemals versuchen, Ihre Verluste durch ein fortgesetztes Spiel mit höheren Einsätzen auszugleichen.
• Sie sollten Einzahlungslimits festlegen, um sicherzustellen, dass Sie nicht mehr einzahlen, als Sie verkraften können.
• Sie sollten niemals spielen, wenn Sie sich niedergeschlagen, deprimiert, müde oder impulsiv fühlen.
• Sie sollten versuchen, ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Spielen und anderen täglichen Aktivitäten zu wahren.

So starten Sie eine Spielpause über den Desktop-Client:

• Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Ihrem Benutzernamen in der oberen rechten Ecke der Lobby.
• Mein Profil auswählen.
• Klicken Sie auf „Verantwortungsvolles Spielen“ .
• Dann folgt Spielpause .
• Klicken Sie auf OTP anfordern & Selbstausschluss.

So legen Sie eine Spielpause über die mobile App ein:

• Klicken Sie unten rechts in der App auf „Mehr“ und anschließend auf „Verantwortungsvolles Spielen“.
• Klicken Sie auf „Gameplay-Pause“.
• Sobald Sie die Dauer ausgewählt haben, klicken Sie auf OTP anfordern & Selbstausschluss.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Spielpause nach Abschluss der OTP-Verifizierung für einen Tag aktiviert wird. Sie können weder spielen noch Einzahlungen vornehmen, Auszahlungen sind jedoch weiterhin möglich. Ihr Konto wird automatisch reaktiviert, sobald Ihre Spielpause beendet ist.

Falls Sie sich für eine 24-stündige Spielpause entschieden haben, wird Ihr Konto nach Ablauf Ihrer Spielpause automatisch wieder aktiviert.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Konto deaktivieren möchten. Wir möchten jedoch jede Entscheidung, die Sie treffen, unterstützen.

Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft deaktivieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Dauerhafte Kontodeaktivierung“.

Falls Sie eine Spielpause für einen bestimmten Zeitraum eingelegt haben, wird Ihr Konto nach Ablauf des gewählten Zeitraums automatisch wieder aktiviert.

Wenn Ihr Konto dauerhaft deaktiviert wurde, bleibt es deaktiviert. Für weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Sie können Ihre Bankroll verwalten, indem Sie diese Schritte befolgen:

• Achten Sie auf Ihre Bankroll: Zu den wichtigsten Dingen, die man beachten sollte, zählt, dass man nicht an Spielen teilnimmt, deren Einsatz höher ist als das eigene Spielkapital. Generell sollte das Ziel sein, mindestens 100 Buy-ins für die von Ihnen gespielten Einsätze zur Verfügung zu haben und entsprechend einzuteilen. Dies hängt jedoch auch von der Struktur und dem Format des Spiels ab.
  Wenn Sie beispielsweise Turniere mit einem großen Teilnehmerfeld oder Spiele mit einem schnellen Spielablauf, z. B. Turbo-Turniere spielen, benötigen Sie eine größere Bankroll.
• Reduzieren Sie gegebenenfalls den Einsatz: Wenn Ihr Spielkapital knapp ist, versuchen Sie, mit niedrigeren Einsätzen zu spielen, denn das wird Ihnen helfen, Ihr Spielkapital wieder aufzustocken – und zwar stetig. Auch wenn man dabei verständlicherweise zögert, hilft es einem langfristig doch.
• Versuchen Sie nicht, Verlusten nachzujagen, und vermeiden Sie es, zu spielen, wenn Sie emotional aufgewühlt sind: Wenn Sie das Gefühl haben, von negativen Gedanken bestimmt zu werden, versuchen Sie, sich so schnell wie möglich von dieser Haltung zu distanzieren. Gönnen Sie sich eine Pause, denn Ihr Spielbudget ist wesentlich wichtiger als Ihr Impuls, weiterspielen zu wollen. Sie sollten niemals den Versuch unternehmen, Verluste wieder wettzumachen.
• Analysieren Sie Ihr Spiel: Eine kluge Methode, besser im Spiel zu werden, besteht darin, Ihre Hände zu überprüfen und Ihre Strategie zu analysieren. Sie können Ihre Spielhistorie unter dem Reiter „Verlauf“ in Ihrem Dashboard einsehen, sobald Sie sich in der CoinPoker-Anwendung anmelden. Nutzen Sie diese Option regelmäßig, um Ihr Spiel stetig weiterzuentwickeln.

Mit der Gameplay-Pause können Sie sich für eine selbst gewählte Dauer vom Spielen auf allen CoinPoker-Plattformen (Web, PC, Android und iOS) ausschließen. Während dieses Zeitraums können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen.