遊戲常見技術問題解答

在線玩撲克取決於您的網路品質和速度。為了獲得最佳的 CoinPoker 遊戲體驗，我們建議您使用穩定的網路連線。請務必檢查以下幾點：

• 我們建議您使用穩定的網路連接，速度至少為 256 Kbps 或更高，並且與我們的伺服器連接時丟包率要低或沒有丟包，延遲也要低。
• 我們建議您切換網路連線。例如，如果您正在使用行動數據，請切換到 wifi。
• 如果您使用的是無線網絡，請重新啟動您的路由器。
• 如果您正在使用行動數據，請您開啟飛航模式並關閉它。

注意：如果您仍然遇到此問題，請將問題影片發送至 [email protected]。我們會立即聯絡技術團隊進行核實。

這種情況可能是由以下原因造成的：

• 您所在的地區不允許在 CoinPoker 上玩遊戲。 
• 您正在使用被禁用的第三方軟體進行遊戲。
• 您嘗試在行動應用程式上開啟超過 5 個牌桌。
• 系統已啟用彈出視窗攔截。
• 進入任何牌桌時都會出現網路穩定性問題。

如果您是透過行動瀏覽器玩遊戲，我們建議您清除瀏覽器快取和 cookie，和/或應用程式緩存，然後重新登入。

注意：如果以上所有要點都已檢查，但您仍然遇到問題，請將螢幕截圖/影片發送至 [email protected]。 

我們會請技術團隊進行核實。

• 透過瀏覽器，您可以同時在 5 張牌桌上進行遊戲。
• 從桌面應用程式上則沒有任何限制。
• 透過安卓應用程式，您可以同時在 5 張牌桌上進行遊戲。
• 透過 iOS 應用，您可以同時在 5 張牌桌上進行遊戲。