코인포커 게임 중단 & 환불 정책

예기치 않은 사이트 전체 중단 또는 계획되지 않은 서비스 장애가 발생한 경우, 아래 정책에 따라 플레이어에게 환불이 진행됩니다.

환불은 일반적으로 서비스가 완전히 복구된 후 영업시간 기준 72시간 이내에 처리됩니다. 단, 필요한 검토 범위에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다. 플레이어의 행위나 외부 요인으로 인해 발생하는 기타 게임 진행 차질은 코인포커의 단독 재량에 따라 검토 및 처리됩니다.

캐시 게임

캐시 게임의 경우, 진행 중이던 핸드는 무효 처리되며 각 플레이어의 칩 스택은 해당 핸드가 시작되기 전의 금액으로 되돌아갑니다.

토너먼트

토너먼트 환불은 서비스 장애 발생 시점의 토너먼트 진행 상태에 따라 다음과 같이 결정됩니다:

토너먼트가 아직 시작되지 않은 경우, 코인포커는 등록된 모든 플레이어에게 바이인과 수수료를 전액 환불합니다.
토너먼트가 이미 시작되었지만 등록된 플레이어가 중단되기 전까지 핸드에 참여하거나 카드를 받지 못한 경우, 해당 플레이어에게 바이인 전액(상금 풀 기여금 + 토너먼트 수수료)을 환불합니다. 이 경우 해당 플레이어는 상금 풀 분배 계산 대상에서 제외됩니다.
토너먼트가 시작된 후에도 추가 참가 등록이 가능한 경우, 해당 토너먼트는 취소되고 플레이어들이 조성한 상금 풀은 취소 시점의 칩 스택을 기준으로 독립 칩 모델(ICM)을 적용해 잔여 플레이어들에게 분배됩니다.
해당되는 바운티와 코인포커에서 부과한 토너먼트 수수료는 환불됩니다. 광고된 개런티 상금은 플레이어 등록을 통해 해당 금액이 전액 충족된 경우에만 적용됩니다.
토너먼트가 시작되었고, 추가 등록이 마감되었으며, 아직 상금 지급 대상자가 나오지 않은 경우, 토너먼트는 취소되며 플레이어들의 바이인으로 조성된 상금 풀은 취소 시점의 칩 스택을 기준으로 독립 칩 모델(ICM)을 적용해 잔여 플레이어들에게 분배됩니다.
해당되는 바운티와 코인포커에서 부과한 토너먼트 수수료는 환불됩니다.
플레이어 등록으로 조성된 상금 풀이 개런티 상금에 미치지 못하는 경우에도 개런티 상금이 분배됩니다.
토너먼트가 상금 지급 구간에 진입한 경우(파이널 테이블이 구성된 경우 포함), 해당 토너먼트는 취소되고 플레이어들의 바이인으로 조성된 상금 풀은 취소 시점의 칩 스택을 기준으로 독립 칩 모델(ICM)을 적용해 잔여 플레이어들에게 분배됩니다.
해당되는 바운티와 코인포커에서 부과한 토너먼트 수수료는 환불됩니다.
플레이어 등록으로 조성된 상금 풀이 개런티 상금에 미치지 못하는 경우에도 개런티 상금이 분배됩니다.

토너먼트 환불을 결정할 때 코인포커는 장애 발생 시점을 확인하고, 해당 시점 직전의 토너먼트 진행 상태와 플레이어별 칩 스택을 모든 환불액 산정의 기준으로 삼습니다. 경기 중단이 모든 플레이어에게 동시에 영향을 미치지 않을 수 있으므로, 각 토너먼트는 개별적으로 검토하고 정산합니다. 따라서 영향을 받은 여러 토너먼트에 동시에 참가한 플레이어는 토너먼트별로 서로 다른 시점에 환불받을 수 있습니다.

미스터리 바운티 토너먼트

미스터리 바운티 토너먼트가 시작된 후 취소되더라도, 이미 플레이어들에게 지급된 미스터리 바운티 상금에는 영향을 미치지 않습니다.
아직 분배되지 않은 일반 상금 풀과 미스터리 바운티 상금 풀의 잔여 금액은 합산하여, 해당 토너먼트의 진행 단계에 적용되는 일반 토너먼트 취소 시 분배 방식과 동일한 방식으로 잔여 플레이어들에게 분배됩니다.
위에 명시된 예외 사항을 제외하고, 본 정책의 기타 모든 토너먼트 취소 관련 규정은 기존과 동일하게 적용됩니다.