Что делать, если игра в казино прервалась

Во время игры в игровые автоматы или другие игры казино вам вряд ли придется столкнуться с прерыванием или незавершением игры из-за сбоя интернет-соединения (даже если он будет очень кратковременным).

Если это произойдет, для возобновления прерванной игры просто перезапустите наше программное обеспечение. Таким образом, вы сможете возобновить прерванную игру и доиграть ее до конца.

Если программа не возвращает вас к прерванной игре, то, скорее всего, это связано с тем, что в некоторых случаях при подобном обрыве соединения игра продолжает работать в фоновом режиме, как и предусмотрено, и выигрыш будет зачислен на ваш счет (если таковой имеется), либо ставка будет считаться проигранной в зависимости от исхода игры.

Если после выполнения вышеуказанных шагов у вас по-прежнему возникают проблемы с прерыванием игры или вы считаете, что выигрыш по игре не был зачислен на ваш счет, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте ([email protected]), указав следующую информацию, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь:

• название игры;
• размер ставки;
• время, дата и часовой пояс, когда это произошло.

Мы предоставляем круглосуточную поддержку и стремимся отвечать вам как можно быстрее.