Facebook Pixel CoinPoker 游戏中断和退款政策
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CoinPoker 游戏中断及退款政策

如果发生意外的网站中断或计划外的服务中断,玩家的赔偿将按照以下概述的政策发放。

退款一般会在服务完全恢复后的 72 个工作小时内处理完毕,处理时间可能会根据所需审核的程度而有所不同。因玩家活动或外部因素造成的任何其他游戏中断,CoinPoker 将全权酌情审查和解决。


现金桌

对于现金桌,任何正在进行中的牌局将被回退,每位玩家的筹码将恢复至该局开始时的数量。


锦标赛

赛事退款金额根据赛事中断时赛事的状况确定,具体如下:

  1. 如果比赛尚未开始,CoinPoker 将向所有报名玩家退还所有参赛费和手续费。
  2. 如果比赛在技术上已经开始,但注册玩家在比赛中断前尚未被发牌或参与任何一局,则该玩家将获得全额退款(奖池贡献 + 比赛费用)。该玩家将不参与任何奖金池分配的计算。
  3. 如果比赛已经开始,但迟到报名仍然开放,则比赛将被取消,玩家产生的奖金池将根据取消时的筹码量,使用独立筹码模型 (ICM) 计算分配给剩余玩家。
    CoinPoker 收取的任何适用赏金和锦标赛费用都将退还。除非玩家报名人数已达到保底奖金的上限,否则任何已公布的保底奖金均不适用。
  4. 如果比赛已经开始,延迟报名已经结束,但比赛还没有达到奖金名额,则玩家产生的奖金池将根据取消比赛时的筹码量,使用独立筹码模型 (ICM) 计算分配给剩余的玩家。
    CoinPoker 收取的任何适用赏金和锦标赛费用都将退还。
    如果玩家产生的奖金池不足以支付保底奖金,则保底奖金将予以分配。
  5. 如果锦标赛已经达到奖金名额,包括已经形成决赛桌的情况,则该锦标赛将被取消,玩家产生的奖金池将根据取消时的筹码量,使用独立筹码模型 (ICM) 计算方法分配给剩余玩家。
    CoinPoker 收取的任何适用赏金和锦标赛费用都将退还。
    如果玩家产生的奖金池不足以支付保底奖金,则保底奖金将予以分配。

在评估锦标赛退款时,CoinPoker 将确定中断发生的时间点,并以该时间点之前的锦标赛状态和筹码位置作为所有退款计算的基础。由于干扰可能不会同时影响所有玩家,因此每场比赛都将单独进行审查和解决。因此,参加多个受影响赛事的玩家可能会在不同时间收到退款。


神秘赏金锦标赛

  1. 如果神秘赏金锦标赛在开始后被取消,已颁发给玩家的任何神秘赏金奖励都不会受到影响。 
  2. 剩余未分配的常规奖金池和剩余未分配的神秘赏金奖金池将合并,并按照与常规锦标赛相应阶段相同的取消分配方法,分配给剩余的玩家。 
  3. 除上述明确规定外,本政策中所有其他适用的赛事取消规则均保持不变。