赌场
游戏时出现故障
在玩赌场游戏/老虎机时,您可能会因为网络连接故障(即使是非常短暂的故障)而导致游戏中断。
如果发生这种情况,请重新启动软件,这样可以恢复中断的游戏并完成它。
如果软件没有将您带回中断的游戏,这很可能是因为在某些情况下,即使遇到断线,游戏仍会在后台继续运行。如果有获得奖金,款项会被记入您的账户,或者根据游戏结果,投注会被判定为输注。
如果按照上述步骤操作后,您仍然遇到中断游戏的问题,或认为游戏的奖金未被记入您的账户,请通过电子邮件 ([email protected]) 与我们联系,并提供以下信息,以便我们进一步协助您:
- 游戏名称
- 投注金额
- 发生此情况的时间、日期及时区
我们提供全天候支持,并力求在24小时内回应您的问题。