CoinPoker 撲克遊戲中的延遲或卡頓
如果您想知道為什麼在 CoinPoker 上玩撲克遊戲時會出現延遲或高延遲，我們這裡有解決方案和答案。
Coinpoker 的軟件通常運作良好，不會有卡頓或延遲問題。如果遇到延遲問題，請嘗試執行下列故障排除步驟：
- 重新啟動您的電腦或行動裝置
- 檢查您的網路連線（嘗試切換網路或使用行動熱點）
- Mac 用戶：前往系統設定 → 隱私與安全 → 完全磁碟存取權限，並授予權限
存取 - 暫時停用防火牆/防毒程式
- 如有需要，請從我們的網站（ https://coinpoker.com/zh-hant/download/ ）手動下載最新更新。
如果問題仍然存在，請聯絡 CoinPoker 客服並提供以下資訊：
- 手牌編號
- 錦標賽/盲注級別/牌桌名稱
- 日期/時間（含時區）
- 您的IP位址
- 您開啟了VPN嗎？ （是/否）
- 硬件（作業系統）
- 紀錄檔案
您可以按照以下步驟下載日誌檔案：
- 右鍵單擊桌面快捷方式。
- 選擇開啟文件的位置。
- 在資料夾中找到 update.log 文件
- 打開日誌資料夾，您將在其中找到多個 .log 檔案（以一系列數字命名）。
- 將檔案壓縮為 .zip 或 .rar 格式
在 Windows 系統上：右鍵點選檔案或資料夾，選擇「傳送到壓縮（zipped）資料夾」。
在 Mac 上：按住 Control 鍵點擊它，然後從快速選單中選擇壓縮。
將會在同一位置建立一個 .zip 檔案。請附上這些文件
請您盡快回覆，以便我們分析問題。