カジノゲームが中断された場合の対処法

スロットやその他のカジノゲームをプレイしている際に、（たとえ非常に短時間であっても）ごくまれにインターネット接続の障害により、ゲームが中断されたり、完了しなかったりすることがあります。

万が一そのような事態が発生した場合は、中断されたゲームを復旧するために、ソフトウェアを再起動してください。こうすることで、中断されたゲームを復元して完了させることができます。

ソフトウェアが中断されたゲームに復帰させない場合、それはおそらく、接続が切断された場合でも、ゲームが意図どおりバックグラウンドで実行され続けているためであり、賞金があればアカウントに加算されるか、ゲームの結果に応じて賭け金が失われることになります。

上記の手順を実行してもゲームが中断される問題が解決しない場合、またはゲームで獲得した賞金がアカウントに反映されていないと思われる場合は、以下の情報を添えてメール（ [email protected] ）でご連絡ください。当方がさらにサポートさせていただきます。

私たちは24時間365日サポートを提供しており、できる限り迅速にご回答できるよう努めています。