세븐 듀스 게임에서 왜 제가 제외되었나요?
세븐 듀스 게임에서 플레이어가 자동으로 제외되거나 자리에 앉지 못하는 경우는 몇 가지 공통 원인이 있습니다.
아래에서 주요 원인을 확인하고 해결 방법을 안내해드립니다.
바운티 미적립
세븐 듀스 게임에서는 테이블에 앉는 모든 플레이어가 해당 스테이크 기준 5BB 바운티를 자동으로 적립하게 됩니다.
다른 플레이어가 7-2로 승리하면 다음 라운드를 위해 다시 5BB 바운티가 모이게 되는데, 이때 바운티를 재적립하지 않으면 다음 핸드에 참여할 수 없습니다.
재적립이 이루어지지 않으면 먼저 자동으로 자리 비움(Sit Out) 상태가 되고, 일정 시간이 지나도 복귀하지 않으면 테이블에서 제거될 수 있습니다.
해결을 위해서는 테이블로 돌아가 바운티 5BB를 다시 적립하시면 되며, 필요한 경우 바이인도 다시 진행해야 합니다.
접속 불안정
세븐 듀스 게임에서 제외되는 흔한 이유 중 하나는 접속 불안정입니다. 인터넷 연결 속도가 느리거나 신호가 불안정하면 코인포커 테이블과의 연결이 순간적으로 끊길 수 있습니다.
이런 경우에는 아래의 방법을 순서대로 시도해보세요.
- 연결 상태 확인: Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 안정적인지 확인해 주세요.
- 더 강력한 연결로 전환: 현재 연결이 약하다면 더 강한 네트워크로 바꿔 주세요.
- 앱 재부팅: 코인포커 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하고 로그인해 주세요.
- 브라우저 새로고침: 라우저에서 플레이 중이라면 새로고침 버튼을 누르거나 화면을 아래로 당겨 새로고침해 주세요.
기술적 문제
드물게 코인포커 앱 자체에 일시적인 문제가 발생해 플레이어가 테이블에서 제외되거나 복귀하지 못하는 경우가 있습니다. 이럴 때는 고객센터 페이지를 통해 관련 공지를 확인할 수 있으며,
문제가 계속되면 고객지원팀에 문의해야 합니다.
문의 시에는 아래 정보를 가능한 한 많이 제공해주세요.
- 핸드 ID
- 토너먼트/스테이크/테이블 이름
- 발생 날짜와 시간(사용 중인 시간대 포함)
- VPN 혹은 광고 차단기 사용 여부
- 기기 종류 및 운영체제 버전(안드로이드/아이폰/아이패드 등)
