{"id":166513,"date":"2026-06-30T07:58:50","date_gmt":"2026-06-30T07:58:50","guid":{"rendered":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/help\/e-se-voce-perder-a-conexao-durante-um-torneio-da-coinpoker-no-navegador-do-celular\/"},"modified":"2026-06-30T08:52:11","modified_gmt":"2026-06-30T08:52:11","slug":"tournament-disconnection-browser","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/help\/tournament-disconnection-browser\/","title":{"rendered":"E se voc\u00ea perder a conex\u00e3o durante um torneio da CoinPoker no navegador do celular?"},"content":{"rendered":"\n

As desconex\u00f5es dos torneios do CoinPoker durante o jogo no navegador s\u00e3o raras, mas podem ocorrer devido a conex\u00f5es de internet inst\u00e1veis, interrup\u00e7\u00f5es na rede ou restri\u00e7\u00f5es do firewall.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o perde imediatamente sua vaga no torneio se se desconectar do nosso site, mas \u00e9 essencial voltar ao jogo. Quer voc\u00ea esteja jogando poker no iOS<\/strong><\/a> ou no Android<\/strong><\/a>, n\u00f3s vamos fazer com que voc\u00ea volte para a sua mesa.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Como voltar a participar do torneio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • Verifique sua conex\u00e3o com a Internet. Mude de rede e reinicie o roteador.<\/li>\n\n\n\n
  • Atualize o navegador ou feche e reabra a aba da CoinPoker.<\/li>\n\n\n\n
  • Abra a CoinPoker no seu navegador e acesse o lobby.<\/li>\n\n\n\n
  • Encontre o torneio em que voc\u00ea estava jogando. Os torneios inscritos s\u00e3o destacados com uma borda azul-clara e podem apresentar status como \u201cEm andamento\u201d ou \u201cInscri\u00e7\u00f5es tardias\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  • Depois de localizar o torneio, clique em \u201cOcupar lugar\u201d para voltar a participar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Se essas etapas n\u00e3o resolverem o problema, entre em contato com support@coinpoker.com.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Inclua as seguintes informa\u00e7\u00f5es para que nossa equipe possa ajudar:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Nome do torneio, stakes e mesa.<\/li>\n\n\n\n
    • Nome de usu\u00e1rio<\/li>\n\n\n\n
    • Data e hora do desligamento (com fuso hor\u00e1rio)<\/li>\n\n\n\n
    • Seu endere\u00e7o IP<\/li>\n\n\n\n
    • Se estava sendo usada uma VPN<\/li>\n\n\n\n
    • Informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo, o sistema operacional e o navegador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Essas informa\u00e7\u00f5es permitem que a equipe de suporte resolva o problema com efici\u00eancia e fa\u00e7a com que voc\u00ea volte ao torneio o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      O que acontece com suas fichas quando voc\u00ea fica desconectado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Enquanto voc\u00ea estiver desconectado, a CoinPoker continua agindo automaticamente no seu melhor interesse.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Sua m\u00e3o ser\u00e1 descartada se a a\u00e7\u00e3o chegar at\u00e9 voc\u00ea.<\/li>\n\n\n\n
      • Se nenhuma aposta for feita contra o seu big blind, o sistema tentar\u00e1 dar check sempre que poss\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n
      • Seus blinds e antes continuar\u00e3o sendo postados normalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Assim que a conex\u00e3o for restabelecida, voc\u00ea poder\u00e1 voltar imediatamente para o seu lugar, caso ainda tenha fichas.<\/p>\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"Desconex\u00e3o durante o torneio da CoinPoker: Como voltar a participar","_seopress_titles_desc":"Guia de solu\u00e7\u00e3o de problemas para desconex\u00f5es em torneios da CoinPoker no jogo pelo navegador. Passos para se reconectar e quando entrar em contato com o suporte.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":"","_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"editor_notices":[],"_cpsm_do_not_sync":false,"_cpsm_partial_sync":false,"footnotes":""},"topic-category":[437],"class_list":["post-166513","help","type-help","status-publish","hentry","topic-category-mobile-poker"],"acf":{"card_image":null,"help_view":"","in_app_mode_link":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/help\/166513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/help"}],"about":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/help\/166513\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":166514,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/help\/166513\/revisions\/166514"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/topic-category?post=166513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}