ゲームプレイ技術
プレイ中に接続が切断されました。どうすればいいですか?
オンラインでポーカーをプレイすることは、インターネットの品質と速度に大きく左右されます。CoinPokeri で最高のゲーム体験を得るには、安定したインターネット接続を使用することをお勧めします。以下の点を必ずご確認ください。
- パケット損失がほとんどないか全くなく、サーバーへの遅延が少ない、少なくとも 256 Kbps 以上の安定したインターネット接続を推奨します。
- インターネット接続を切り替えることをお勧めします。たとえば、モバイルデータを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えます。
- WiFiをご利用の場合はルーターを再起動してください。
- モバイルデータをご利用の場合は、機内モードのオン・オフの設定をお願いいたします。
注記：この問題が引き続き発生する場合は、同じ問題のビデオを [email protected] までお送りください。すぐに技術チームに確認していただきます。
テーブルを開くことができません。どうすれば解決できますか?
これは、以下の理由により発生する可能性があります。
- あなたの居住地では CoinPoker をプレイできません。
- VPN（仮想プライベートネットワーク）を使用してプレイしようとしています
- HUD (ヘッドアップディスプレイ) ソフトウェアを使用してプレイしています。
- モバイル アプリケーションまたはモバイル/デスクトップ ブラウザーで 3 つ以上のテーブルを開こうとしています。
- ポップアップブロッカーがあります。
- どのテーブルに入ってもインターネットの変動があります。
ブラウザのキャッシュと Cookie、およびアプリケーションのキャッシュをクリアしてから再度ログインすることをお勧めします。
注記：上記の点をすべて確認しても問題が解決しない場合は、スクリーンショット/ビデオを添えて [email protected] までメールでお送りください。
技術チームに確認してもらいます。
一度にいくつのテーブルでプレイできますか?
ブラウザからは、3 つのテーブルで同時にプレイできます。
デスクトップ アプリからは制限はありません。
Android アプリからは、3 つのテーブルで同時にプレイできます。
IOS アプリからは、3 つのテーブルで同時にプレイできます。