{"id":167184,"date":"2026-10-15T12:40:33","date_gmt":"2026-10-15T12:40:33","guid":{"rendered":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/help\/comment-rejoindre-a-nouveau-les-tournois-coinpoker-en-cas-de-deconnexion\/"},"modified":"2026-10-15T12:40:35","modified_gmt":"2026-10-15T12:40:35","slug":"how-to-rejoin-tournaments","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/help\/how-to-rejoin-tournaments\/","title":{"rendered":"Comment rejoindre \u00e0 nouveau les tournois CoinPoker en cas de d\u00e9connexion"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9connexions lors <a href=\"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/tournaments\/\">des tournois CoinPoker<\/a> sont rares, mais elles sont g\u00e9n\u00e9ralement dues \u00e0 une connexion Internet instable ou \u00e0 des probl\u00e8mes r\u00e9seau temporaires. Les VPN, les pare-feu ou l&rsquo;instabilit\u00e9 du r\u00e9seau peuvent tous entra\u00eener des d\u00e9connexions lors des tournois sur CoinPoker, mais il existe des solutions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre application rencontre des difficult\u00e9s de connexion pendant un tournoi ou une partie en argent r\u00e9el, cela ne vous fera pas imm\u00e9diatement perdre votre place dans l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. Lorsque vous reviendrez sur l&rsquo;application, votre place sera toujours disponible. Bien s\u00fbr, il est important de se reconnecter rapidement, car le tournoi continue pendant votre d\u00e9connexion, mais votre place ne sera pas supprim\u00e9e ni \u00e9limin\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement en raison d\u2019une perte de connexion.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment rejoindre un tournoi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Red\u00e9marrez le client pour vous reconnecter<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez la stabilit\u00e9 de votre connexion Internet (changez de r\u00e9seau, fermez ou changez de serveur VPN, ou red\u00e9marrez votre routeur si n\u00e9cessaire).<\/li>\n\n\n\n<li>Retrouvez le tournoi ou la partie en cash \u00e0 laquelle vous jouiez dans le lobby. <\/li>\n\n\n\n<li>Double-cliquez sur le tournoi ou la partie en argent r\u00e9el auquel\/\u00e0 laquelle vous \u00eates inscrit(e). Les tournois auxquels vous \u00eates inscrit appara\u00eetront avec un contour bleu clair autour du statut de l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Par exemple, les mentions \u00ab En cours \u00bb ou \u00ab Inscription tardive \u00bb appara\u00eetront avec un cadre bleu.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab Prendre place \u00bb d\u00e8s que le lobby du tournoi s&rsquo;affiche. Pour les parties en cash game, un double-clic sur la table dans le lobby ouvrira automatiquement votre table.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si le probl\u00e8me persiste et que vous ne parvenez pas \u00e0 rejoindre votre tournoi, <a href=\"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/contactus\/\">contactez le service d&rsquo;assistance de CoinPoker<\/a> et indiquez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ID de la main<\/li>\n\n\n\n<li>Nom du tournoi\/des mises\/de la table<\/li>\n\n\n\n<li>Date et heure (avec fuseau horaire)<\/li>\n\n\n\n<li>Votre adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez-vous un VPN ? (oui\/non)<\/li>\n\n\n\n<li>Hardware (syst\u00e8me d&rsquo;exploitation)<\/li>\n\n\n\n<li>Fichiers Log<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos fichiers Log en suivant ces \u00e9tapes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Faites clic droit sur le raccourci du bureau.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez Ouvrir l&#8217;emplacement du fichier.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez le fichier update.log dans le dossier<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez le dossier des Log, dans lequel vous trouverez plusieurs fichiers .log (dont les noms sont compos\u00e9s d&rsquo;une s\u00e9rie de chiffres).<\/li>\n\n\n\n<li>Compressez le fichier au format .zip ou .rar<br><strong>Sous Windows<\/strong> : Faites clic droit sur le fichier ou le dossier, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Envoyer vers un dossier compress\u00e9 (zipp\u00e9) \u00bb.<br><strong>Sous Mac<\/strong> : Faites un clic droit dessus, puis s\u00e9lectionnez Compresser dans le menu contextuel.<br>Un fichier .zip sera cr\u00e9\u00e9 au m\u00eame emplacement. Veuillez joindre ces fichiers<br>\u00e0 votre r\u00e9ponse afin que nous puissions analyser le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"_cpsm_do_not_sync":false,"_cpsm_partial_sync":false,"footnotes":""},"topic-category":[199],"class_list":["post-167184","help","type-help","status-publish","hentry","topic-category-technical-issues"],"acf":{"card_image":null,"help_view":[],"in_app_mode_link":""},"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help"}],"about":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":167185,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167184\/revisions\/167185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic-category?post=167184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}