{"id":167170,"date":"2026-10-15T12:31:54","date_gmt":"2026-10-15T12:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/help\/les-tables-de-coinpoker-ne-se-chargent-pas-ou-ne-sactualisent-pas-correctement\/"},"modified":"2026-10-15T12:31:56","modified_gmt":"2026-10-15T12:31:56","slug":"tables-not-loading-or-refreshing","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/help\/tables-not-loading-or-refreshing\/","title":{"rendered":"Les tables de CoinPoker ne se chargent pas ou ne s&rsquo;actualisent pas correctement"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains fournisseurs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet (FAI) ou r\u00e9seaux locaux peuvent restreindre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre site dans certaines r\u00e9gions. Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des lois ou r\u00e9glementations locales\/nationales. Nous prions les joueurs de bien vouloir s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils respectent les lois et r\u00e9glementations locales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans d\u2019autres cas, le chargement ou l\u2019actualisation des tables peut \u00eatre affect\u00e9 par des probl\u00e8mes de connexion Internet. Pour r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes, nous vous recommandons de suivre les \u00e9tapes de d\u00e9pannage suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Red\u00e9marrez votre ordinateur ou votre appareil mobile, puis essayez \u00e0 nouveau de lancer l&rsquo;application CoinPoker.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez votre connexion Internet (essayez de changer de r\u00e9seau ou d&rsquo;utiliser un point d&rsquo;acc\u00e8s mobile).<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les utilisateurs de Mac : Acc\u00e9dez \u00e0 R\u00e9glages syst\u00e8me \u2192 Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 \u2192 Acc\u00e8s complet au disque, puis accordez l&rsquo;autorisation<br>acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9sactivez temporairement le pare-feu\/l&rsquo;antivirus<\/li>\n\n\n\n<li>Si n\u00e9cessaire, t\u00e9l\u00e9chargez manuellement la derni\u00e8re mise \u00e0 jour<strong><a href=\"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/download\/\">directement depuis notre site web<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si le probl\u00e8me persiste, <a href=\"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/contactus\/\">contactez le support CoinPoker<\/a> et fournissez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ID de la main<\/li>\n\n\n\n<li>Nom du tournoi\/des mises\/de la table<\/li>\n\n\n\n<li>Date\/heure (avec fuseau horaire)<\/li>\n\n\n\n<li>Votre adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez-vous un VPN ? (oui\/non)<\/li>\n\n\n\n<li>Hardware (syst\u00e8me d&rsquo;exploitation)<\/li>\n\n\n\n<li>Fichiers Log<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos fichiers Log en suivant les \u00e9tapes suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci du bureau.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez Ouvrir l&#8217;emplacement du fichier.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez le fichier update.log dans le dossier<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez le dossier des Log, dans lequel vous trouverez plusieurs fichiers .log (dont les noms sont compos\u00e9s d&rsquo;une s\u00e9rie de chiffres).<\/li>\n\n\n\n<li>Compressez le fichier au format .zip ou .rar<br><strong>Sous Windows<\/strong>: Faites clic droit sur le fichier ou le dossier, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Envoyer vers un dossier compress\u00e9 (zipp\u00e9) \u00bb.<br><strong>Sous Mac<\/strong>: Faites un clic droit dessus, puis s\u00e9lectionnez Compresser dans le menu contextuel.<br>Un fichier .zip sera cr\u00e9\u00e9 au m\u00eame emplacement. Veuillez joindre ces fichiers<br>\u00e0 votre r\u00e9ponse afin que nous puissions analyser le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"_cpsm_do_not_sync":false,"_cpsm_partial_sync":false,"footnotes":""},"topic-category":[199],"class_list":["post-167170","help","type-help","status-publish","hentry","topic-category-technical-issues"],"acf":{"card_image":null,"help_view":"","in_app_mode_link":""},"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help"}],"about":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":167171,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167170\/revisions\/167171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic-category?post=167170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}