{"id":165545,"date":"2026-05-11T11:36:51","date_gmt":"2026-05-11T11:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/help\/faq-technique-du-jeu\/"},"modified":"2026-05-11T11:39:00","modified_gmt":"2026-05-11T11:39:00","slug":"gameplay-technical-faq","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/help\/gameplay-technical-faq\/","title":{"rendered":"FAQ Technique du jeu"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"coinpoker-accordion-block_42eb1830d2665f46327afb583b63266d\" class=\"coinpoker-accordion\" role=\"region\" aria-label=\"Accordion content\">\n        <div class=\"cp-accordion\" id=\"accordion-6a03d8b138a24\">\n                    <div class=\"cp-accordion-item\">\n                <button class=\"cp-accordion-button collapsed\"\n                        type=\"button\"\n                        data-cp-toggle=\"collapse\"\n                        data-cp-target=\"#accordion-6a03d8b138a24-collapse-1\"\n                        aria-expanded=\"false\"\n                        aria-controls=\"accordion-6a03d8b138a24-collapse-1\"\n                        id=\"accordion-6a03d8b138a24-heading-1\">\n                    <div class=\"cp-accordion-heading-text\">Je suis d\u00e9connect\u00e9 pendant que je joue, que dois-je faire ?<\/div>                <\/button>\n                <div class=\"cp-accordion-border\"><\/div>\n                <div id=\"accordion-6a03d8b138a24-collapse-1\"\n                     class=\"cp-accordion-collapse collapse\"\n                     aria-labelledby=\"accordion-6a03d8b138a24-heading-1\"\n                     data-cp-parent=\"#accordion-6a03d8b138a24\">\n                    <div class=\"cp-accordion-body\">\n                        <p>Pour jouer au poker en ligne, tout d\u00e9pend de la qualit\u00e9 et de la vitesse de votre connexion Internet. Nous vous recommandons d&rsquo;utiliser une connexion Internet stable pour profiter pleinement de votre exp\u00e9rience de jeu sur CoinPoker. Veuillez vous assurer de v\u00e9rifier les points suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous recommandons une connexion Internet stable d&rsquo;au moins 256 Kbps, avec peu ou pas de perte de paquets et une faible latence vers nos serveurs.<\/li>\n<li>Nous vous recommandons de changer de connexion Internet. Par exemple, si vous utilisez vos donn\u00e9es mobiles, passez au Wi-Fi.<\/li>\n<li>Si vous utilisez le Wi-Fi, nous vous conseillons de red\u00e9marrer votre routeur.<\/li>\n<li>Si vous utilisez les donn\u00e9es mobiles, nous vous invitons \u00e0 activer le mode avion, puis \u00e0 le d\u00e9sactiver.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Note: Si le probl\u00e8me persiste, merci de nous envoyer une vid\u00e9o illustrant le probl\u00e8me \u00e0 l&rsquo;adresse support@coinpoker.com. Nous allons imm\u00e9diatement v\u00e9rifier cela avec l\u2019\u00e9quipe technique.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"cp-accordion-item\">\n                <button class=\"cp-accordion-button collapsed\"\n                        type=\"button\"\n                        data-cp-toggle=\"collapse\"\n                        data-cp-target=\"#accordion-6a03d8b138a24-collapse-2\"\n                        aria-expanded=\"false\"\n                        aria-controls=\"accordion-6a03d8b138a24-collapse-2\"\n                        id=\"accordion-6a03d8b138a24-heading-2\">\n                    <div class=\"cp-accordion-heading-text\">Je n&#039;arrive pas \u00e0 ouvrir les tableaux, comment puis-je r\u00e9soudre ce probl\u00e8me ?<\/div>                <\/button>\n                <div class=\"cp-accordion-border\"><\/div>\n                <div id=\"accordion-6a03d8b138a24-collapse-2\"\n                     class=\"cp-accordion-collapse collapse\"\n                     aria-labelledby=\"accordion-6a03d8b138a24-heading-2\"\n                     data-cp-parent=\"#accordion-6a03d8b138a24\">\n                    <div class=\"cp-accordion-body\">\n                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Cela peut se produire pour les raisons suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Votre localisation ne vous permet pas de jouer sur CoinPoker.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Vous jouez \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un logiciel tiers interdit.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Vous essayez d&rsquo;ouvrir plus de 5 tableaux dans l&rsquo;application mobile.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Il y a un bloqueur de fen\u00eatres contextuelles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Il y a un probl\u00e8me de stabilit\u00e9 de la connexion Internet lors de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une table.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si vous jouez via le navigateur de votre appareil mobile, nous vous recommandons de vider le cache et de supprimer les cookies de votre navigateur et\/ou de vider le cache de l&rsquo;application, puis de vous reconnecter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><strong>Note<\/strong>: Si tous les points ci-dessus ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s et que vous rencontrez toujours des probl\u00e8mes, veuillez nous envoyer une capture d\u2019\u00e9cran ou une vid\u00e9o \u00e0 l\u2019adresse support@coinpoker.com.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous allons demander \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe technique de v\u00e9rifier cela.<\/span><\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"cp-accordion-item\">\n                <button class=\"cp-accordion-button collapsed\"\n                        type=\"button\"\n                        data-cp-toggle=\"collapse\"\n                        data-cp-target=\"#accordion-6a03d8b138a24-collapse-3\"\n                        aria-expanded=\"false\"\n                        aria-controls=\"accordion-6a03d8b138a24-collapse-3\"\n                        id=\"accordion-6a03d8b138a24-heading-3\">\n                    <div class=\"cp-accordion-heading-text\">\u00c0 combien de tables puis-je jouer en m\u00eame temps ?<\/div>                <\/button>\n                <div class=\"cp-accordion-border\"><\/div>\n                <div id=\"accordion-6a03d8b138a24-collapse-3\"\n                     class=\"cp-accordion-collapse collapse\"\n                     aria-labelledby=\"accordion-6a03d8b138a24-heading-3\"\n                     data-cp-parent=\"#accordion-6a03d8b138a24\">\n                    <div class=\"cp-accordion-body\">\n                        <ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Depuis votre navigateur, vous pouvez jouer sur 5 tables en simultan\u00e9.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Depuis l&rsquo;application de bureau, il n&rsquo;y a aucune restriction.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Depuis l&rsquo;application Android, vous pouvez jouer sur 5 tables en simultan\u00e9.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Depuis l&rsquo;application iOS, vous pouvez jouer sur 5 tables en simultan\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                <\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_type":"","_seopress_redirections_value":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","editor_notices":[],"_cpsm_do_not_sync":false,"_cpsm_partial_sync":false,"footnotes":""},"topic-category":[441],"class_list":["post-165545","help","type-help","status-publish","hentry","topic-category-gameplay-technical"],"acf":{"card_image":null,"help_view":"","in_app_mode_link":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/165545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help"}],"about":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/165545\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165546,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help\/165545\/revisions\/165546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165545"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic-category?post=165545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}