{"id":167401,"date":"2026-10-15T12:37:50","date_gmt":"2026-10-15T12:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/help\/die-coinpoker-app-ladt-nach-dem-einloggen-nicht-mehr\/"},"modified":"2026-10-15T12:37:51","modified_gmt":"2026-10-15T12:37:51","slug":"app-loading-issue","status":"publish","type":"help","link":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/help\/app-loading-issue\/","title":{"rendered":"Die CoinPoker-App l\u00e4dt nach dem Einloggen nicht mehr."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts kann das Laden der CoinPoker-App l\u00e4ngere Zeit dauern. Wenn dies passiert, k\u00f6nnen Sie Ma\u00dfnahmen ergreifen, um das Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte gehen Sie diese technischen L\u00f6sungsans\u00e4tze nacheinander durch, um das Problem zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. <strong>F\u00fcr Mac-Nutzer: Berechtigungen unter Mac OS erteilen<\/strong>: <br>Gehen Sie zu Systemeinstellungen \u2192 Datenschutz &amp; Sicherheit \u2192 Vollst\u00e4ndiger Festplattenzugriff und gew\u00e4hren Sie der CoinPoker-Software Zugriff.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. <strong>Sicherheitssoftware vor\u00fcbergehend deaktivieren<\/strong>:<br>M\u00f6glicherweise blockiert Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm ein wichtiges Update der App. Deaktivieren Sie die Firewall oder Ihr Antivirenprogramm vor\u00fcbergehend und versuchen Sie es erneut.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. <strong>CoinPoker-Software<\/strong> <strong>manuell aktualisieren<\/strong>:<br>Falls das automatische Update fehlschl\u00e4gt, laden Sie die neueste Version direkt von unserer Website herunter, indem Sie <a href=\"https:\/\/coinpoker.com\/de\/download\/\">https:\/\/coinpoker.com\/de\/download\/<\/a> besuchen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Haben Sie immer noch Probleme beim Einloggen bei CoinPoker?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte das Problem nach Durchf\u00fchrung dieser Schritte weiterhin bestehen, senden Sie eine E-Mail an <a href=\"mailto:support@coinpoker.com\">support@coinpoker.com<\/a> und geben Sie die folgenden Informationen an:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Ger\u00e4t, das Sie verwenden<\/li>\n\n\n\n<li>Die Betriebssystemversion<\/li>\n\n\n\n<li>Das Land, in dem Sie wohnen<\/li>\n\n\n\n<li>Ob Ihr VPN ein-\/ausgeschaltet ist<\/li>\n\n\n\n<li>Videos oder Screenshots, um unserem Support-Team zu helfen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Protokolldateien k\u00f6nnen au\u00dferdem den Support beschleunigen und unserem Team helfen, das Problem schnell zu finden. Diese Protokolldateien k\u00f6nnen durch Befolgen der folgenden Schritte heruntergeladen werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Desktopverkn\u00fcpfung.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie \u201eDateispeicherort \u00f6ffnen\u201c.<\/li>\n\n\n\n<li>Suchen Sie die Datei update.log im Ordner<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie den Ordner \u201elog\u201c, in dem Sie mehrere .log-Dateien finden (die mit einer Zahlenfolge benannt sind).<\/li>\n\n\n\n<li>Komprimieren Sie die Datei im .zip- oder .rar-Format.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Unter Windows<\/strong>: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner und w\u00e4hlen Sie dann \u201eIn komprimierten (gezippten) Ordner senden\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>In MacOS<\/strong>: Klicken Sie bei gedr\u00fcckter Ctrl-Taste darauf und w\u00e4hlen Sie dann im Kontextmen\u00fc \u201eKomprimieren\u201c. Am selben Speicherort wird eine .zip-Datei erstellt. Bitte f\u00fcgen Sie diese Dateien Ihrer Antwort bei, damit wir das Problem analysieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls keiner dieser Schritte Ihr Problem behoben hat, <a href=\"https:\/\/coinpoker.com\/de\/contactus\/\">kontaktieren Sie bitte unser Support-Team<\/a>.<\/p>\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"Ladeproblem beim Anmelden in der CoinPoker-App","_seopress_titles_desc":"Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen, Ladeprobleme beim Anmelden in der CoinPoker-App zu beheben.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"editor_notices":[],"_cpsm_do_not_sync":false,"_cpsm_partial_sync":false,"footnotes":""},"topic-category":[199],"class_list":["post-167401","help","type-help","status-publish","hentry","topic-category-technical-issues"],"acf":{"card_image":null,"help_view":"","in_app_mode_link":""},"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/help"}],"about":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":167402,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/help\/167401\/revisions\/167402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coinpoker.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic-category?post=167401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}